Santo Domingo, Republica Dominicana.- La productora del evento Hey Ides que Inspiran! nos informa que la conferencia que ofrecería el escritor argentino Jorge Bucay, pautado para realizarse el jueves 6 de octubre 2016, ha sido pospuesta para el jueves 1 de diciembre, a realizarse en el mismo recinto, Escenario 360.
El motivo que originó el cambio de fecha fue debido a cancelaciones de vuelos de la línea aérea por el paso del huracán Mathew, lo que obligó a cambiar la fecha del evento para el jueves 1 de diciembre próximo.
Las boletas son válidas para la nueva fecha. No obstante, las personas que compraron sus boletas en Ticketexpress que deseen el reembolso de su dinero deben dirigirse a partir del lunes 10 del cotubre del en curso en curso, a nuestras oficinas comerciales ubicadas, ubicadas en la avenida Tiradentes esq. Rafael Augusto Sánchez, Naco, Santo Domingo, en el siguiente horario: De Lunes a Viernes de 10:00 AM a 5:00 PM. Los sábados de 10:00 AM a 2:00 PM. La fecha límite para solicitar el reembolso es hasta el lunes 21 de noviembre 2016.
Para dar curso al proceso es imprescindible presentar los boletos físicos comprados en su totalidad. No se hacen reembolsos parciales.
El proceso de reembolso se realizará en la misma forma en que se realizó la compra: Los pagos en efectivo se reembolsan en efectivo vía transferencia o depósito bancario a cuenta corriente o de ahorros en un plazo de 2 a 7 días laborables; los pagos realizados con tarjetas de crédito y débito se reembolsan a la tarjeta con la que se realizó la compra.
Si realizó la compra en Ticketexpress sitio web (Internet): www.ticketexpress.com.do y no retiró o no se había completado el proceso de entrega de las boletas ordenadas debido a la posposición del evento, se procederá a canalizar a través el crédito a la tarjeta con la que realizó la compra sin que el usuario intervenga en el procedimiento. Esto solo aplica para las ordenes que no se había concluido el proceso de entrega de las boletas. Para todos los que retiraron o recibieron sus boletas deben hacer entrega de las boletas físicas para completar el proceso y proceder a canalizar el crédito.
El plazo para completar la CANALIZACION de las compras mediante tarjeta de crédito y débito entre Ticketexpress, los procesadores de pagos con tarjetas (Visanet, Cardnet y American Express) y el banco emisor de la tarjeta, es de 7 a 15 días LABORABLES. Al completar este proceso (el de canalizar, Ticketexpress no acredita a la tarjeta), el banco emisor de la tarjeta tiene su propia política de crédito y es la única autoridad que puede hacer efectivo el crédito y determinar cuándo ó a partir de qué fecha hará efectivo el crédito o se reflejara en la tarjeta y/o estado de cuenta. Cada banco tiene plazo de tiempo diferente. Algunos lo hacen entre 15 a 20 días laborables y otros entre 25 a 45 días laborables, un plazo que es adicional al de Ticketexpress.
Lamentamos mucho los contratiempos que pueda causar el cambio de fecha del evento y a la vez a los que requieran el reembolso, le pedimos que sean pancientes mientras hacemos el proceso.
Para informaciones adicionales escribanos a contacto@ticketexpress.com.do